Všeobecné obchodní podmínky internetového portálu www.elitefootballtraining.com

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují podmínky používání webových stránek. www.elitefootballtraining.comkterá svým návštěvníkům (kupujícím) nabízí možnost zakoupit a sledovat profesionální fotbalové tréninky a postavit si vlastní tréninkové jednotky. Upravují také smluvní vztah mezi provozovatelem/prodávajícím a zákazníkem/kupujícím.

Článek 1

Obecná ustanovení

1.1 Poskytovatel služeb je: Volodymyr Vasylyev - Elitní fotbalový trénink,
místo podnikání: Ivanovce 395, 913 05 Ivanovce, Slovenská republika
ID: 51987309
ČÍSLO DIČ: 3120322381
bankovní spojení: Tatra banka, a.s., IBAN: SK80 1100 0000 0029 3429 1453
(dále jen "poskytovatel")

1.2 Služba znamená poskytování přístupu k článkům, školícím cvičením, animacím a dalšímu obsahu zveřejněnému na webových portálech provozovaných poskytovatelem. Služba zahrnuje také poskytování dalších služeb uživateli dle zakoupeného balíčku, a to v rozsahu standardu služby objednané a zaplacené uživatelem u poskytovatele.

1.3 Poskytovatel poskytuje službu formou balíčků, jejichž obsah, cena a podmínky použití jsou zveřejněny na internetových stránkách poskytovatele. www.elitefootballtraining.com. Poskytovatel je oprávněn tyto balíčky kdykoli jednostranně upravit nebo změnit.Podstatné změny, zejména pokud jde o cenu a obsah balíčků, budou uživateli oznámeny elektronicky prostřednictvím internetových stránek nejpozději v den jejich účinnosti.V případě nesouhlasu se změnami má uživatel právo odstoupit od smlouvy uzavřené podle bodu 1.7 těchto VOP do 30 dnů od oznámení, a to doručením oznámení o odstoupení od smlouvy elektronickou poštou na následující adresu info@elitefootballtraining.com (nebo na jiné určené adrese).Odstoupení od smlouvy nabývá účinnosti uplynutím aktuálního předplatného, za které byla služba zaplacena. Po uplynutí tohoto období se služba automaticky neobnoví. Uživatel je oprávněn využívat službu až do konce tohoto období, a to v rozsahu upraveném podle aktualizovaných smluvních podmínek.

1.4 Balíčkem se rozumí soubor digitálních služeb a informačních technologií provozovaných poskytovatelem, které umožňují uživateli přístup k obsahu zveřejněnému na webové stránce. www.elitefootballtraining.com (dále jen "balíček").

1.5 Uživatelem služby je fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistruje do systému a zaplatí poskytovateli členský poplatek. Členský poplatek se rozumí finanční částka, kterou uživatel zaplatil za přístup ke zvolenému balíčku služeb na určité předplatné období podle aktuálního ceníku zveřejněného poskytovatelem.

1.6 Zařízením se rozumí jakýkoli technický prostředek uživatele nebo třetí strany, který umožňuje připojení k internetu a používání služby (dále jen "zařízení").

1.7 Registrací v systému, souhlasem s těmito všeobecnými podmínkami používání služby poskytovatele a zaplacením poplatku vzniká mezi poskytovatelem a uživatelem smluvní vztah, na jehož základě je služba poskytována. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právem Slovenské republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele při prodeji zboží na dálku nebo mimo obchodní prostory (č. 102/2014 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatelský subjekt, který není spotřebitelem, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše v platném znění.

Článek 2

Objednávání, přístup k balíčkům služeb (odborná školení) a platby

2.1 Přístup ke službě získá uživatel, který se zaregistruje v systému a zaplatí poskytovateli členský poplatek. Přístup je platný po dobu předplatného, za které byl poplatek uhrazen (dále jen "uživatel").

2.2 Fyzická osoba - nepodnikatel uvede při objednávce své jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo a e-mail.
Právnická osoba uvede svůj obchodní název, DIČ, IČO a fakturační adresu.

2.3 Při registraci do systému si uživatel vytvoří uživatelský účet pro využívání služby (dále jen "uživatelský účet"). Prostřednictvím jednoho účtu je oprávněn službu používat pouze jeden uživatel.

2.4 Členský poplatek lze uhradit bezhotovostně prostřednictvím platební brány na účet poskytovatele. Za zaplacení se považuje připsání peněžních prostředků na účet poskytovatele.

2.5 Poskytovatel má nárok na členský poplatek bez ohledu na to, v jakém rozsahu uživatel službu využil. Po registraci jsou uživateli zpřístupněny služby, které uživatel uvedl v registračním formuláři a za které byl řádně uhrazen poplatek.

2.6 Poskytování služby začíná zaplacením členského poplatku za příslušný balíček. První období předplatného začíná dnem, kdy je služba zpřístupněna uživateli.

2.7 Uživatel se zavazuje zahájit poskytování služby podle bodu 2.6 před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy. Uživatel prohlašuje, že byl řádně poučen o tom, že tímto souhlasem ztrácí právo odstoupit od smlouvy dle § 7 odst. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Sb.

2.8 Předplatné se automaticky obnoví na konci období předplatného na stejné období, jaké bylo dříve zaplaceno, pokud uživatel neukončí předplatné v nastavení svého účtu. Poskytovatel je oprávněn automaticky účtovat poplatek za předplatné v den obnovení prostřednictvím zvoleného způsobu platby. Uživatel tímto výslovně souhlasí s automatickým obnovením služby a výběrem poplatků prostřednictvím služby Proužekbez nutnosti dalšího povolení.

Uživatel může automatické obnovení kdykoli zrušit. Na konci placeného období bude služba deaktivována a přístup k obsahu bude ukončen.

2.9 Platební brána Proužek je bezpečný způsob online platby. Po výběru možnosti platby bude uživatel přesměrován na zabezpečenou stránku Stripe, kde může pohodlně zaplatit členský poplatek kreditní kartou nebo jinou dostupnou platební metodou. Platba je okamžitě připsána na účet. Tento způsob platby není poskytovatelem zpoplatněn.

Další informace naleznete na adrese www.stripe.com/sk

Článek 3

Práva a povinnosti poskytovatele a uživatele

3.1 Poskytovatel je povinen za podmínek stanovených v těchto všeobecných podmínkách umožnit uživateli přístup k balíčku prostřednictvím webových stránek. www.elitefootballtraining.com.

3.2 Poskytovatel neodpovídá za nemožnost přístupu ke službě způsobenou technickými vlastnostmi, poruchami nebo nefunkčností zařízení uživatele.

3.3 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené zneužitím uživatelského účtu (přístupového jména a hesla).

3.4 Poskytovatel neodpovídá za neplnění svých povinností podle těchto podmínek, pokud mu v jejich plnění zabránila vyšší moc, tj. okolnosti, které nemohl ovlivnit a které jsou mimo jeho kontrolu.

3.5 Poskytovatel je oprávněn informovat uživatele e-mailem o nabídkách svých služeb, včetně akčních nabídek a možnosti prodloužení předplatného. Uživatel tímto dává souhlas se zasíláním těchto informací, který může kdykoli písemně odvolat.

3.6 Poskytovatel může dočasně pozastavit přístup ke službě z důvodů bezpečnosti, technické údržby, rozhodnutí úřadů nebo jiných nezbytných zásahů. Poskytovatel informuje uživatele o pozastavení na webových stránkách, zpravidla předem nebo bezprostředně po vzniku důvodu, přičemž uvede i předpokládanou dobu trvání výpadku.

3.7 Uživatel rovněž uděluje poskytovateli souhlas k tomu, aby jej informoval o produktech nebo službách svých obchodních partnerů, zejména prostřednictvím e-mailu. Tento souhlas lze kdykoli písemně odvolat.

3.8 Poskytovatel je oprávněn zablokovat uživatelský účet, pokud:

• uživatel udělí přístup ke službě třetí straně,
• existuje podezření, že účet používá více než jedna osoba,
• uživatel jinak porušuje tyto podmínky.

3.9 V případě ztráty nebo zneužití přístupového jména a hesla nebo v případě podezření na jejich zneužití je poskytovatel oprávněn zablokovat přístup k účtu.

3.10 V případě porušení těchto podmínek má poskytovatel právo zrušit uživatelský účet nebo odmítnout registraci.

3.11 Poskytovatel má nárok na náhradu škody způsobené porušením těchto podmínek ze strany uživatele.

3.12 Přístup ke službě je výhradně osobní. Uživatel není oprávněn sdílet svůj účet nebo zpřístupnit službu třetí straně, ať už bezplatně nebo za poplatek.

3.13 Uživatel se zavazuje zachovávat důvěrnost svých přihlašovacích údajů a nesdělovat je třetím osobám. V případě porušení této povinnosti nese uživatel odpovědnost za způsobenou škodu.

3.14 V případě ztráty nebo zneužití přihlašovacích údajů je uživatel povinen neprodleně informovat poskytovatele e-mailem.

3.15 Uživatel bere na vědomí, že obsah zpřístupněný v rámci Služby je chráněn autorským zákonem č. 185/2015 Sb. a nesmí být dále zveřejňován, kopírován nebo šířen bez výslovného souhlasu Poskytovatele.

3.16 Uživatel je oprávněn využívat službu po dobu aktivního předplatného v rámci balíčku, který si zakoupil, a bere na vědomí rozsah přístupu definovaný v bodě 3.1.

Článek 4

Stížnosti

4.1 Uživatel je oprávněn reklamovat nefunkčnost nebo nesprávné fungování přístupu ke službě u poskytovatele prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu: info@elitefootballtraining.com

4.2 V rámci reklamace je uživatel povinen uvést přesnou povahu závady nebo poruchy a dobu, kdy k problému došlo.

4.3 Poskytovatel je povinen potvrdit přijetí reklamace bez zbytečného odkladu, nejpozději spolu s dokladem o vyřízení reklamace. O způsobu vyřízení reklamace bude uživatel informován e-mailem.

4.4 V případě oprávněné stížnosti poskytne poskytovatel uživateli přiměřenou náhradu, zejména prodloužením přístupu ke službě na dobu, po kterou byla služba nedostupná.

4.5 Pokud uživatel-spotřebitel není spokojen se způsobem vyřízení reklamace nebo se domnívá, že poskytovatel porušil jeho práva, má právo obrátit se na poskytovatele se žádostí o zjednání nápravy podle § 11 odst. 1 zákona č. 391/2015 Z. z. Pokud poskytovatel odpoví negativně nebo neodpoví do 30 dnů, má uživatel právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu příslušnému subjektu, kterým je Slovenská obchodní inspekce nebo jiná oprávněná právnická osoba uvedená v seznamu Ministerstva hospodářství Slovenské republiky.

Článek 5

Zásady ochrany osobních údajů

5.1 Vznikem smluvního vztahu mezi uživatelem (dále pro účely tohoto článku jen "subjekt údajů") a poskytovatelem (dále pro účely tohoto článku jen "správce") vzniká správci oprávnění zpracovávat osobní údaje subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen "GDPR") a § 13 odst. 1 písm. b) zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "zákon o ochraně osobních údajů") (GDPR a zákon o ochraně osobních údajů jsou dále společně a samostatně označovány jako "nařízení o ochraně osobních údajů").

5.2 Účelem zpracování osobních údajů Subjektu údajů Správcem údajů je (1) poskytování Služby, (2) zasílání newsletterů a marketingových sdělení Subjektu údajů a (3) zařazení Subjektu údajů do zákaznických průzkumů Správce údajů, (4) zasílání newsletterů komerční i nekomerční povahy od obchodních partnerů Správce údajů a (5) další účely, pro které Subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním osobních údajů.

5.3 Právním základem pro zpracování osobních údajů je (1) plnění smluvních povinností správce v rámci smluvního vztahu se subjektem údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a § 13 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů), (2) plnění právních povinností Správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a § 13 odst. 1 písm. c) zákona o ochraně osobních údajů) a (3) oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a § 13 odst. 1 písm. f) zákona o ochraně osobních údajů), který spočívá v zájmu na řádném a úplném plnění smluvních povinností Subjektem údajů a na případném uplatnění nároků Správce nebo třetí osoby vůči Subjektu údajů.

5.4 Pokud je účelem zpracování Osobních údajů účel podle čl. 6.2 odst. 2 až 5, je právním základem pro zpracování Osobních údajů Účastníka souhlas Účastníka, který je udělen při registraci Subjektu údajů a vzniku smluvního vztahu se Správcem nebo prostřednictvím zvláštního elektronického formuláře po registraci Subjektu údajů nebo vzniku smluvního vztahu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 13 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně osobních údajů).

5.5 Správce bude zpracovávat osobní údaje subjektu údajů v následujícím rozsahu (seznam osobních údajů): (1) identifikační údaje (jméno a příjmení, datum narození), (2) kontaktní údaje (fakturační adresa, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, faxové číslo), (3) údaje o ekonomické identitě (čísla bankovních účtů, čísla daňových, fakturačních, dodacích a jiných dokladů, platební údaje, dluhy a závazky), (4) další údaje o právní identitě (údaje ze smluv a jiných právních jednání, údaje o nefinančních závazcích, právech a nárocích, údaje o činnostech, úkonech a chování, údaje z cookies a nákupních preferencích) a (5) další osobní údaje zpracovávané na základě zákona (dále jen "osobní údaje"). Osobními údaji nejsou kontaktní údaje právnické osoby.

5.6 Doba uchovávání osobních údajů je doba trvání smluvního vztahu + doba nezbytná k uplatnění nároků subjektu údajů a/nebo správce údajů v soudním řízení (promlčecí doba). V případě zpracování Osobních údajů na základě souhlasu uděleného v bodě 5.4 je doba uchovávání Osobních údajů dvacet čtyři (60) měsíců od ukončení smluvního vztahu, před uplynutím této doby může Správce údajů požádat Subjekt údajů o prodloužení tohoto souhlasu.

5.7 Poskytnutí osobních údajů je smluvním požadavkem, jakož i požadavkem pro uzavření smlouvy mezi správcem a subjektem údajů, který je nezbytný pro účely uvedené v bodě 5.2 odst. 1. Poskytnutí Osobních údajů je dobrovolné. V případě jeho neposkytnutí Provozovatel nevstupuje do smluvního vztahu se Subjektem údajů a není povinen poskytovat Subjektu údajů služby a v případě existujícího smluvního vztahu může Provozovatel smluvní vztah ukončit, zrušit registraci Subjektu údajů a nadále mu neposkytovat služby. Poskytnutí osobních údajů pro účely bodu 5.2 odst. 2 až 5 není zákonným ani smluvním požadavkem.

5.8 Správce nepoužívá automatizované rozhodování ani profilování.

5.9 Správce zpracovává osobní údaje především pro své vlastní účely. Kromě toho může Osobní údaje zpřístupnit obchodním partnerům, jejichž prostřednictvím Osobní údaje zpracovává. Jedná se o důvěryhodné osoby (tzv. příjemce a zpracovatele), které Správci zajišťují vývoj, údržbu a provoz softwarových řešení a dalších služeb, jejichž prostřednictvím Správce zpracovává Osobní údaje nebo mu poskytují služby (např. ekonomické, právní, auditorské a marketingové služby).
Osobní údaje mohou být zpracovávány prostřednictvím služby MailChimp, která slouží ke správě a zasílání elektronické pošty. Tuto službu provozuje společnost The Rocket Science Group, LLC, se sídlem 675 Ponce de Leon Avenue NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308, Spojené státy americké (https://mailchimp.com/contact/). Osobní údaje jsou zpracovávány také prostřednictvím cloudových služeb poskytovaných službou Office 365, pokud jsou využívány interně. Cloudové služby Office 365 provozuje společnost Microsoft Corporation, se sídlem One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399, Spojené státy americké (https://www.microsoft.com/sk-sk/).
Příjemci osobních údajů jsou navíc zaměstnanci Správce. Osobní údaje mohou být se souhlasem Subjektu údajů poskytnuty také třetím stranám, které budou Osobní údaje zpracovávat pro své marketingové potřeby.
Správce zpracovává osobní údaje především v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru. Při zpracování prostřednictvím MailChimpu a Office 365 jsou Osobní údaje předávány také do Spojených států amerických, přičemž Spojené státy americké mají status třetí země, která nezajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. V těchto případech jsou přeshraniční přenosy a zpracování Osobních údajů zabezpečeny certifikačním systémem Privacy Shield, který byl vytvořen Ministerstvem obchodu USA, Evropskou komisí a švýcarskou vládou s cílem poskytnout subjektům z Evropského hospodářského prostoru a Spojených států prostředky pro splnění požadavků na ochranu Osobních údajů při jejich přenosu z členského státu Evropského hospodářského prostoru do Spojených států a za účelem podpory transatlantického obchodu. Tento systém podle rozhodnutí Evropské komise zajišťuje odpovídající ochranu osobních údajů. Více informací o tomto systému naleznete na jejích internetových stránkách https://www.privacyshield.gov.

5.10 Subjekt údajů má práva subjektu údajů podle kapitoly III GDPR a hlavy II zákona o ochraně osobních údajů, zejména (1) právo na informace podle článků 13 a 14 GDPR a § 19 až 21 zákona o ochraně osobních údajů a na oznámení podle článků 15 až 22 a článku 34 GDPR a § 22 až 28 a § 41 zákona o ochraně osobních údajů týkající se zpracování, ve stručné, transparentní, srozumitelné a snadno dostupné formě, jasně a jednoduše formulované a poskytnuté písemně nebo jinými prostředky a případně elektronicky, 2) právo na přístup ke svým osobním údajům, 3) právo na opravu osobních údajů, 4) právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut), (5) právo na omezení zpracování Osobních údajů, (6) právo být informován o tom, že Osobní údaje byly opraveny, vymazány nebo bylo omezeno jejich zpracování, (7) právo na přenositelnost Osobních údajů, pokud je zpracování prováděno na základě souhlasu nebo smlouvy a je prováděno automatizovanými prostředky, (8) právo vznést námitku proti zpracování Osobních údajů, (9) právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování, včetně profilování, (10) právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Osobních údajů a (11) právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, www.dataprotection.gov.sk) a návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů. Rozsah, omezení a způsoby uplatnění výše uvedených práv jsou uvedeny v kapitole III GDPR a v hlavě II zákona o ochraně osobních údajů.

5.11 Práva subjektu údajů a základní zásady zpracování osobních údajů jsou uvedeny na webových stránkách správce.

5.12 Subjekt údajů má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, pokud je zpracování prováděno z důvodů veřejného zájmu, oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu. Námitku proti zpracování osobních údajů lze podat písemně na adresu prodávajícího nebo e-mailem na adresu mdaeconomy@gmail.sk.

5.13 Subjekt údajů je oprávněn odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování osobních údajů prováděno pouze na základě jeho souhlasu, a to písemně na adresu prodávajícího.

5.14 Kontrolu zpracování osobních údajů provádí Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, který sídlí na adrese Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava - Ružinov. Subjekt údajů je oprávněn podat tomuto úřadu jako dozorovému úřadu návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů.

Článek 6

Zvláštní ustanovení

6.1 Osobě, která je v systému zaregistrována a nezaplatila poplatek, může poskytovatel prostřednictvím systému bezplatně zpřístupnit omezený rozsah článků zveřejněných na internetových portálech provozovaných poskytovatelem.

6.2 Osoba, která je v systému zaregistrována a nezaplatila poplatek, může svou registraci (uživatelský účet) kdykoli zrušit. Takové osobě může poskytovatel zrušit registraci (uživatelský účet) i bez předchozího upozornění.

Článek 7

Závěrečná ustanovení

7.1 Komunikace mezi poskytovatelem a uživatelem probíhá elektronicky.

7.2 V případě, že se některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek ukáže jako neplatné, nevymahatelné nebo neúčinné vcelku nebo zčásti, platí zbývající ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek vplném rozsahu. Tyto Všeobecné obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem Slovenské republiky a podléhají výlučné pravomoci soudů Slovenské republiky. Tyto všeobecné obchodní podmínky a veškeré změny těchto všeobecných obchodních podmínek představují úplnou dohodu mezi poskytovatelem a uživatelem.

7.3 Dozorovým orgánem, kterému podléhá činnost poskytovatele, je Slovenská obchodní inspekce se sídlem Prievozská 32, 820 07 Bratislava.

7.4 Vztahy, které nejsou upraveny všeobecnými obchodními podmínkami, se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména zákonem č. 40/1964 Z. z., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 513/1991 Z. z., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 250/2007 Z. z., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 22/2004 Z. z., o elektronickém obchodu, ve znění pozdějších předpisů.

7.5 Poskytovatel je oprávněn jednostranně změnit tyto Všeobecné podmínky. Poskytovatel je povinen zveřejnit nové znění Všeobecných podmínek na svých internetových stránkách www.elitefootballtraining.com nejméně 30 dnů před nabytím jejich účinnosti. Pokud uživatel s novou verzí všeobecných podmínek nesouhlasí, je oprávněn v této lhůtě doručit poskytovateli žádost o ukončení přístupu ke službě.

7.6 Registrací v systému souhlasí registrovaná osoba (uživatel) s těmito všeobecnými podmínkami.

7.7 Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 15.11.2020.